FAQ

Ręcznie robiona biżuteria z natury

Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów i usług.

Z jakich materiałów wykonana jest biżuteria?

Używamy naturalnych sznurków, kamieni i metali nieszlachetnych, aby tworzyć unikalne ozdoby.

Czy każda biżuteria jest robiona ręcznie?

Tak. Każdy projekt powstaje ręcznie w naszej pracowni — od pierwszego splotu do ostatniego detalu.

Czy biżuteria jest hipoalergiczna?

Biżuteria powstaje z materiałów, które zazwyczaj są dobrze tolerowane przez skórę.
Nie możemy jednak zagwarantować pełnej hipoalergiczności — każda skóra reaguje inaczej.

Jak dbać o biżuterię z naturalnych materiałów?

Zalecamy unikać kontaktu z wodą i przechowywać biżuterię w suchym miejscu.

Czy biżuteria jest trwała?

Biżuteria powstaje ręcznie z myślą o codziennym noszeniu.
Każdy element jest starannie wykończony, jednak jak każda rzecz tworzona ręcznie najlepiej służy wtedy, gdy traktuje się ją z uważnością.

Czy mogę zwrócić biżuterię, jeśli nie będzie mi pasować?

Tak. Jeśli biżuteria nie okaże się tą właściwą, możesz skorzystać z prawa zwrotu zgodnie z obowiązującymi przepisami. Szczegóły znajdziesz w regulaminie sklepu.

Dlaczego biżuteria nie jest produkowana seryjnie?

Każdy kamień podpowiada coś innego.
Dlatego nie powielamy projektów — każdy kamień dostaje swoją własną oprawę.